京东客服电话24小时人工服务电话

京东商城24小时客服热线：400-606-5500

京东商城客服热线：950618

京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

京东客户服务中心人工热线？

一、京东客服热线：

物流及返修进度自助查询：950618或400-606-5500选1号键，0:00-24:00，分为物流查询退换货进度查询。

手机、电脑办公：950618或400-606-5500选2号键，0:00-24:00

家用电器：950618或400-606-5500选3号键，0:00-24:00

服饰家居、箱包及汽车用品：950618或400-606-5500选4号键，0:00-24:00

相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件：950618或400-606-5500选5号键，0:00-24:00

母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书：950618或400-606-5500选6号键，0:00-24:00

意见与建议：950618或400-606-5500选7号键，9:00-24:00

发票咨询、账户登录、手机解绑绑定：950618或400-606-5500选8号键，0:00-24:00

白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题：95118，9:00-22:00

会员PLUS专属热线：400-656-2211，0:00-24:00

京东物流服务热线：950616，8:00-24：00

可按自身需要进行拨打。