顾客说太贵了应对话术（这五种销售话术，肯定用的上）

做销售经常遇到的一个问题是，客户嫌贵。

我刚做销售的时候，也经常遇到这种问题，后来我不断总结客户说贵的原因，并且做了分析，现在来分享一下，希望对大家有帮助。

1、有一类拿“太贵了”当口头禅。

这很可能是客户的条件反射。因为总是有一种客户，不管你报价多少，他顺口就说很贵，这类人买什么之前都会说贵。

当你遇到这类客户时，不要解释，如果解释，会让客户觉得价格有谈判的余地。我遇到过这样的情况，一边和客户签合同，一边告诉他没办法便宜。

2、职场老手试探你。

这类型的客户，在职场多年，见过太多的销售人员，他说贵就是探探你的底限。你一定要解释，不然很难继续谈下去。

这种情况下我通常告诉客户，如果我的产品对你没有价值，1毛钱都太贵了，如果我的产品能让你赚100万，我相信我卖给你50万你会买。

所以我想问下，肯定是我哪里没有说清楚。然后根据不同客户的回答用不同的话术，重点是引导客户了解产品性能，让其相信产品价值。

3、别人家比你便宜。

我和别家买只要你们价格的一半，为什么你们这么贵？如果客户这么说，那么你应该开心。这说明客户已经自行对比了几家产品的价格，这在一定程度上证明客户对这个产品很有需求。

然后你必须正面告诉客户为什么你的产品比别家贵一倍，你可以通过产品性能、售后服务和产品质量等方面来说服客户。

当然，如果你知道客户的需求点是比较好的，那么你可以更有针对性地说服客户。

4、故意拖延等好处。

这类客户基本上对你的产品没有什么异议，但他就是拖着不签约，这时候就说明这个客户需要一些好处了。

但我不建议用折扣或者降价来促成签单。可以利用稀缺性、紧迫性吸引客户。

比如：王总，今天是周一，现在合作的话，我可以让你的广告排在最前面，因为排广告的人和我关系非常好；但是你错过今天，其他客户再加钱要排第一的位置我就爱莫能助了。咱广告越早上线越早来生意，不是吗？

类似的客户有不吃这一套的，非要点好处，那你就再权限范围内，在保证对其他客户公平的情况下，酌情给点实际性的赠品之类的小好处。

5、你的价格真的贵。

遇到这种情况就要看你的本事了，你要和客户真正搞好关系，需要投入更多的精力和方法，不然客户为什么要选择你这么贵的产品？

做过销售的人应该都知道，要想成交，价格是绕不过去的。

关于价格问题，你要要看情况解决，如果按销售正常流程到了报价格的那一步了，就理直气壮地报格。

报价格的正确步骤是报高价，但给客户留有余地。这样才能有谈判的余地，最后成交时让客户有种占便宜的感觉。

肯定还有人说，客户嫌贵的时候谈到质量和服务有时候也不起作用，这是正常的。一个方法不可能适用于所有的客户，要是真的有这种方法销售工作就不在具有挑战性了。

所以我建议，在开始和客户接触前，就判断这个客户的类型，并且准备好不同的方案来应对，然后在相互接触的过程中不断深入了解客户，接着深挖客户的具体需求。

不差钱的客户，要强调好的服务，向客户推荐你最贵的产品 ；新成立的小公司、资金不足的，让客户看到价值就好说。